ข้อกำหนดและเงื่อนไข
pgsloft

ข้อกำหนดและเงื่อน ไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย pgsloft ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pgsloft ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ pgsloft

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่ pgsloft ให้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมสล็อต บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล การพนันกีฬา และเกมคาสิโนสดทุกประเภท คำว่า "บริการ" หมายถึงฟีเจอร์ ฟังก์ชัน และเนื้อหาทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ pgsloft ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ pgsloft โดยสมบูรณ์

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก pgsloft ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ pgsloft
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม pgsloft
• ไม่ได้สมัครสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง

2.2 การลงทะเบียนและข้อมูลบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงการอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง pgsloft ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร

2.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง pgsloft จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

pgsloft รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลของไทยที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿1 ต่อครั้ง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
• ระบบประมวลผลภายใน 30 วินาที สำหรับการโอนผ่านธนาคารและ PromptPay
• ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีทันทีหลังระบบยืนยันการโอน

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ pgsloft เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• เงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอน
• pgsloft ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน

3.3 การป้องกันการฟอกเงิน

pgsloft ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด สมาชิกต้องฝากและถอนเงินผ่านบัญชีธนาคารของตนเองเท่านั้น ห้ามโอนเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สาม และ pgsloft มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ

pgsloft มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ โบนัสเช็คอินรายวัน และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• pgsloft ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• pgsloft ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.1 กฎทั่วไปของการเดิมพัน

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างกฎทั่วไปและกฎเฉพาะของเกม ให้ยึดถือกฎเฉพาะของเกมเป็นหลัก

5.2 ความผิดพลาดทางเทคนิค

หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pgsloft ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก ผลการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบจะไม่ถือว่ามีผลบังคับใช้

5.3 การพนันกีฬา

สำหรับการพนันกีฬา อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด การเดิมพันจะถูกยืนยันที่อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ท่านกดยืนยันการเดิมพัน pgsloft ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่มีการแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน

• การแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง จะถือว่าการเดิมพันเป็นโมฆะและคืนเงินเดิมพัน
• ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้องจะถูกใช้เป็นเกณฑ์ตัดสิน
• การเดิมพันสดอาจถูกระงับชั่วคราวในช่วงเวลาที่มีเหตุการณ์สำคัญในการแข่งขัน

pgsloft มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันการทุจริตและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลปลอม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบโบนัสหรือโปรโมชั่น
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การฝากเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgsloft เป็นกรรมสิทธิ์ของ pgsloft หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการใช้บริการบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgsloft

pgsloft ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

pgsloft จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียรายได้ การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง

pgsloft ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
• pgsloft มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษา

pgsloft ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

pgsloft จะแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ pgsloft ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ pgsloft คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้บริการ pgsloft ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม pgsloft ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ